ご利用ガイド
商品注文方法
【ご注文前にお読みください】 商品管理には細心の注意を払っておりますが、 万が一商品管理のミスによる在庫数の不整合や商品の状態に問題が見つかった場合などには、 発送前にメールによる確認やご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。 またご注文のやりとりはメールで行います。 当店からのメール(ec@priroll.net)が届くよう受信設定のご確認をお願い致します。 ※商品の送付先は国内に限ります。 送付先住所に海外の住所が入力されている場合にはキャンセルをさせていただきます。 【注文手続】 ・グッズ専用ホームページとなりますため、「プリロール」の会員ログインID等はご利用頂けません。 ・ご注文者情報、お届け先情報を入力の上、お支払い方法をお選びください。 ・ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文内容を記載した自動配信メールをお送りします。 ・ご希望の商品ページより、「カートに入れる」ボタンを押してください。 続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。 欲しい商品を全て選び終わりましたらカート画面より「ご購入手続きへ進む」を選び、 画面の手順に沿って手続きを進めてください。 全ての手続きが終わりますとご注文完了となります。 【ご注文内容の確認メール】 ・ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に自動配信メールをお送りします。 ※自動配信メールが届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 【商品発送】 ・発送手配完了後にお荷物伝票番号をお知らせいたします。 ・商品到着後はお早めに開封し、「商品に間違いはないか」「初期不良がないか」などご確認下さい。
お支払いについて
代金引換、クレジットカード、AmazonPayからお選び頂けます。
【代金引換】
【クレジットカード決済】以下のカードがご利用いただけます。
「JCB」「VISA」「MasterCard」「DinersClub」「AMERICAN EXPRESS」 お支払総額＝商品代金合計+送料 * お支払い回数は1回払いとさせていただきます。 * 念の為ご注文確認後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。 * 弊社ではSSLシステムを導入しカード番号は全て暗号化されて送信されますのでご安心下さい。 ［海外発行のクレジットカードに関して］ 大変申し訳ございませんが、海外発行のクレジットカードは原則ご利用いただけません。 * 売上集計の段階でカードがご利用いただけない場合は、別のお支払い方法をご案内させていただく場合もございます。 * ご注文確定後一週間以内にご請求決済をさせていただきます。
配送について
【商品発送について】 配送はヤマト運輸にてお届けいたします。 ・発送手配完了後にヤマト運輸お荷物伝票番号をお知らせいたします。 ・商品到着後はお早めに開封し、「商品に間違いはないか」「初期不良はないか」などご確認下さい。 【配送料（宅急便） / ヤマト運輸】
| 地域 | 配送料 |
|---|---|
| 北海道 | 1,060円 |
| 東北 | 710円 |
| 関東・信越・北陸・中部 | 590円 |
| 関西 | 710円 |
| 中国 | 820円 |
| 四国 | 940円 |
| 九州 | 1,060円 |
| 沖縄 | 1,460円 |
| 地域 | 配送料 |
|---|---|
| 全国一律 | 250円 |
消費税について
消費税率 10％ 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算（1円未満消費税端数 切り捨て）
返品について
【返品を受け付ける条件について】 ■商品到着後はお早めに開封し、「商品に間違いはないか」「初期不良はないか」などご確認下さい。 ■万が一、ご注文の商品とは異なる商品が届いた場合はご連絡下さい。 返金もしくは交換のご相談をさせて頂きます。 ■商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配達中事故等で破損等が生じた場合もご連絡下さい。 返金もしくは交換のご相談をさせて頂きます。 ※商品お受取り後、お受取り日を含み7日以内にご連絡ください。 （お受取り日から8日以上経過してからご連絡いただいた場合、返品や交換のご対応はいたしかねます） ■お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。予めご了承ください。 ■商品不良等の際に、ご連絡のないまま返送された場合、 返品・交換をお受けいたしかねる場合がございますのでご了承ください。 当店へのご連絡はお問い合わせフォーム、メール、お電話にてお願い致します。 【プリロール】 電話番号：0120-972-584 メールアドレス：ec@priroll.net 窓口営業時間：9：00-18：00(土日・祝日は休業) 【返品の送料・手数料の負担について】 配達中の破損・商品発送間違い等の場合は当社が負担致します。 お客様都合の場合はお客様にご負担頂きます。（交換・返金はできません） 返品時発送先 〒192-0352 東京都八王子市大塚466-1 プリロール 電話番号：042-670-9338 メールアドレス：ec@priroll.net 【キャンセル・注文内容変更について】 ■当店商品はご注文受付後、原則としてただちに製造予約および配送予約手配に進んでおります。 その為、キャンセルおよびご注文内容変更は原則として受付いたしません。ご了承ください。 （ご注文内容変更：商品や数量、配送先情報、決済方法など） ■クーリングオフについて： クーリングオフは訪問販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。 当店はお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売の為クーリングオフ制度は適用されません。